بهتربن جایگزین برای دستگاه های سانترال مرکز تلفن قدیمی که عموما به صورت آنالوگ عمل می کنند، نرم افزار متن باز ایزابل می باشد که در واقع یک سیستم مرکز تماس تلفنی مبتنی بر آی پی (VoIP) است. استفاده از مرکز تماس تلفنی Issabel پیچیدگی سانترال های قدیمی را ندارد و هزینه های راه اندازی و نگه داری آن را بشدت می کاهد. نرم افزار ایزابل از بروزترین سیستم ها و تکنولوژی های ارتباطی پشتیبانی می کند و علاوه بر ارتباطات صوتی از ارتباطات متنی و ویدویی حتی به صورت ویدیو کنفرانس پشتیبانی می کند.